Отзывы о компании «Автопрага»

Владельцы автомобилей Шкода выбирают надежного помощника, верного спутника в любой дороге. Современные автомобили из Чехии — это стильный способ подчеркнуть свой практичный подход в любом деле.

Автопрага — официальный дилер Skoda в России с сетью автосалонов в Москве. К Вашим услугам Автопрага Юг, Автопрага Северо-Запад и Автопрага Восток. Входим в состав FAVORIT MOTORS, известного автомобильного холдинга, ведущего свою историю с 1994 года.

Мы верим, что отношение к дилеру складывается из нюансов, поэтому в работе с клиентами для нас нет мелочей. На этой странице собраны обращения наших клиентов в службу поддержки. Вы тоже можете оставлять свои отзывы с помощью специальной формы обратной связи. Через нее мы отвечаем на вопросы, решаем возникшие проблемы и внимательно прислушиваемся к пожеланиям. Лично связаться с менеджерами можно по телефонам автосалонов, указанных на нашем сайте в разделе Контакты.

Все это помогает нам совершенствовать систему клиентского сервиса, сохраняя репутацию не просто известного, но надежного дилера.

Узнавайте, предлагайте, делитесь своим мнением — мы на связи!




Отзывы о компании


 
Василий 26.02.2019
Здравствуйте. Хочу от всей души поблагодарить менеджера отдела продаж Автопрага Юг Маштакова Гияза за его высокопрофессиональную работу. В феврале 2019 года приобрел автомобиль $koda Rapid. Приятное, деловое общение с менеджером, окончательно определило меня в выборе покупки. Все мои пожелания в кратчайшие сроки были выполнены на высшем уровне. Хочется пожелать всем сотрудникам дилерского центра Автопрага Юг больших успехов в работе! Спасибо!
 
Татьяна 25.02.2019
Хочу написать положительный отзыв о салоне Автопрага  3-й километр,7, Реутов , в который обратились для срочной покупки автомобиля SKODA RAPID. Позвонили предварительно, соединили с отделом продаж. Очень вежливо и деликатно ответили на все вопросы. Настойчиво, но не навязчиво пригласили на собеседование. Почти в дверях, с очаровательной улыбкой на лице, встретил нас  молодой, очень воспитанный,  грамотный  профессионал своего дела- Артем. Разговор был долгий, предложений было много, выбор большой.  После 2х часов общения, остановили выбор на машине 2019 года выпуска с дополнительными опциями к недорогостоящей комплектации, да еще и с подарками. В целом  уложились в сумму которую рассматривали ранее. Было назначено время привоза машины в салон для доукомплектации . Далее наше общение продолжилось с менеджером продаж- Виталием. Никаких нареканий в его адрес- воспитанный, внимательный, грамотный специалист. Все что было обещано, выполнено в срок. Четко работает в салоне автомастерская, где нам пришлось поменять шины на колесах. Пока меняли колеса,мы наблюдали за работой по монитору, который находится в уютном зале ожидания.  Всем работникам салона говорю спасибо и желаю удачи во всем-в работе, в жизни, в любви.  
 
Татьяна 25.02.2019
В салон  по улице Большая Семеновская обратились, когда рассматривали предложения по покупке автомобиля. С нами работал Романов Сергей- умный, терпеливый,грамотный специалист, знающий свое дело. Хотя машину в этом салоне мы не приобрели, но работой этого молодого сотрудника остались довольны. Работодателям салонов Автопрага Восток и Реутов с уверенностью можно отметить хорошую работу вышеперечисленных сотрудников , а именно Артема, Виталия и Сергея. Еще раз спасибо всем.
 
Максим 12.02.2019
Недавно приобрел модель Octavia в салоне Автопрага Восток. Хотел бы отметить отличную работу менеджера Олега. Без лишних слов, четко и по делу разъснил все нюансы и детали, ответил на все возникшие вопросы во время оформления сделки, а также по автомобилю. Сам автомобиль доставили со склада и установили дополнительное оборудование очень быстро. Уже через 2 дня после внесения задатка, приехал за покупкой. Спасибо дилеру за оперативную работу, надеюсь, сервисное обслуживание тоже продолжит радовать
 
Нина 29.12.2018
Хороший салон, подобрали машину быстро и без проблем.
 
Евгений 25.12.2018
Купили Кодиак 24.12.18г. Сопровождал сделку менеджер Олег Жибров. Большое ему спасибо! Сотрудник профессионал своего дела - и машину подобрал какую надо и  выдал её в необходимый день, несмотря на свой выходной (мы приехали из замкадья).  Рекомендую салон и менеджера Олега в частности!!!!
 
Екатерина 13.10.2018
Добрый день... Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона на Коптевской Лукава Ладо... Покупали шкоду... Очень приятный, вежливый, выдержанный и компетентный молодой человек.... Всегда был на связи, отвечал на любые каверзные вопрос... Рекомендую менеджера. Было очень приятно сотрудничать... Удачи вам, Ладо, и процветания салону... Огромное спасибо.
 
Дмитрий 19.09.2018
Отзыв про Автопрага Юг. 
Ремонтирую здесь Шкоду Октавию уже 23 дня подряд, ремонт трудный, замена крыла и фары (глубоко поцарапали на парковке). Каждую неделю радует, что ремонт закончится через неделю, идет всего 4-я, так что я не унываю, говорят что очень сложно, это вам не двигатель перебрать, тут нужно срезать, шкурить, красить, может даже грунтовать. Когда закончат-сами не знают, но стараются, видно что заняты, в кузовном никто трубку сразу не берет, никогда не перезванивают, чтоб не отвлекаться. От работы. Клиентский отдел тоже помогает, как может, успокаивают.
В целом в дальнейшем сервис буду обязательно рекомендовать всем-всем, всем кого ни встречу, а это как минимум с десяток человек на Шкодах, ведь я там не только ремонтируюсь, но и прохожу ТО вот уже 4 года. Так держать, молодцы! 
 
Анна 21.08.2018
Были в сервисе Автопрага Северо-Запад 20.08.18. Делали компьютерную диагностику, выясняли причину ошибки. До этого были в нескольких сервисах и каждый из них называл разные причины ошибки, проблема так и оставалась нерешённой (троил двигатель, периодически загоралась ошибка отведение выхлопных газов). Записались в сервис на 18:00, приехали чуть заранее. Нас сразу приняли, оговорили ориентировочное время диагностики полтора часа. Через час отзвонились, сообщили о найденных ошибках и согласовали замену детали (все оказалось просто - сгорела катушка зажигания, хотя в предыдущих сервисах уверяли, что с ними все ок). Все сделали в оговорённый срок, машина работает исправно, на все наши расспросы мастер Денис Барканов дал подробные разъяснения, предложил адекватные рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто без всякого навязывания лишних опций. Перед посещением начиталась плохих отзывов (причём по всем сервисным центрам), была настроена очень настороженно. Но все было сделано профессионально и в срок. Спасибо сервису и мастеру Денису!
 
Александр Шатров 15.08.2018
15.08.2018. с женой покупали Шкода Рапид, отношение к клиентам очень понравилось.Отдельно хочу поблагодарить менеджера Кармалова Алексея.
Оставить отзыв
Рейтинг*:
1 2 3 4 5
Прикрепить фото (до 5 шт.)